23 Jahre Partnerschaft - W.A. Jones & Monroe Truck Equipment

Matthew McNeal, Director of Municipal Sales bei W.A. Jones, führt den anhaltenden Erfolg der Partnerschaft auf Monroes Engagement bei der Entwicklung neuer Geschäftsstrategien und neuer Produkte zurück. "Sie haben sich unser Geschäft über die Jahre hinweg verdient, indem sie mit uns bei Produkt- und Serviceanforderungen zusammenarbeiten", sagt er. "Das ermöglicht es uns, unsere Geschäfte gemeinsam zu entwickeln. In der Tat führte dieser kooperative Ansatz dazu, dass W.A. Jones Monroe um die Entwicklung des FFDS-Gehäuses bat, und Monroe arbeitete daran, den Input von W.A. Jones während der Entwicklung zu integrieren.

Da W.A. Jones mehrere Angebote für kommunale Fuhrparks erhalten und starke Partnerschaften mit verschiedenen Kommunen aufgebaut hat, konnte der grosse Kundenstamm von W.A. Jones die gesamte Bandbreite der Produktlinien von Monroe nutzen. W.A. Jones schätzt Partner, die dieselben Werte wie das Unternehmen selbst vertreten, wie z.B. qualitativ hochwertige Produkte und einen unvergleichlichen Kundenservice. Monroe passt perfekt zu diesen Werten und ermöglicht eine enge Beziehung zum W.A. Jones-Team sowie zu dessen Kunden.

Einer dieser Kunden ist das Indiana Department of Transportation (INDOT). INDOT setzt seit 2010 Monroe Equipment ein, zunächst durch den Kauf von W.A. Jones zur Erfüllung ihres Vertrags. Als Unternehmen, das sich vorrangig um kommunale Aufträge kümmert, hat W.A. Jones vor kurzem einen weiteren 4-Jahres-Vertrag mit dem Bundesstaat Indiana abgeschlossen, der das Vertrauen des Staates in Monroe Equipment für die absehbare Zukunft bestätigt. "Wir verlassen uns auf das Equipment von Monroe, weil sie sich in unserem eigenen Umfeld bewährt haben", sagt Matthew. "Wir stehen hinter dem, was wir verkaufen, und Monroe tut dasselbe.

In ihrer langjährigen Partnerschaft haben W.A. Jones und Monroe gemeinsam Herausforderungen gemeistert, darunter Probleme in der Lieferkette, Einschränkungen bei der Zuteilung von Fahrgestellen sowie zwei aufeinanderfolgende Jahre mit wenig Schneefall. Als Reaktion darauf haben W.A. Jones und Monroe proaktiv nach kreativen Lösungen gesucht, wie z. B. die Reparatur und Nachrüstung von vorhandenen Lkw anstelle von neuen Fahrzeugen. Die Aufrechterhaltung des Betriebs veralteter Geräte und die Nachrüstung von Lastwagen, die nicht speziell für die Schneeräumung konzipiert waren, waren ein erfolgreicher Weg, um sich an die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

Diese dauerhafte Partnerschaft zwischen W.A. Jones und Monroe Truck Equipment hat sich im Laufe der Zeit bewährt, dank der gemeinsamen Werte Qualität und Kundendienst sowie der Bemühungen beider Unternehmen, sich den aktuellen Herausforderungen des Marktes anzupassen und gemeinsam kreative Lösungen zu entwickeln. Auf das nächste Jahrzehnt und darüber hinaus!