Servicio de asistencia en carretera
Hacemos todo lo posible, tanto en la producción como en el mantenimiento, para asegurarnos de que sus equipos y sus vehículos no sufran averías. Pero tampoco podemos descartar por completo la aparición de una avería. Aun así, no todas las averías requieren una grúa. A menudo, los expertos del departamento de asistencia técnica pueden ayudar al operario de la máquina a diagnosticar y rectificar las averías para que su vehículo vuelva rápidamente a la carretera y esté listo para su uso. Nuestros expertos también pueden llamar a mecánicos o ingenieros con la menor pérdida de tiempo posible, siempre que los vehículos estén equipados con tecnología GPS. Hable con la organización de ventas local sobre sus necesidades de servicio de asistencia en carretera y asistencia técnica.
Comprobación del servicio
360° revisión general
El vProtect Check 360, llevado a cabo por nuestros experimentados técnicos de servicio, ayuda a identificar los problemas antes de que se produzcan, maximizando el tiempo de funcionamiento y la disponibilidad de sus máquinas, para que estén listas para funcionar cuando más se necesitan.
Para más ofertas de mantenimiento, como revisiones antes y después de la temporada, póngase en contacto con su organización de ventas local.
Contratos de servicios
Contrato de mantenimiento estándar
Como parte del contrato vProtect XLM, nuestros técnicos de servicio realizan los trabajos de mantenimiento a intervalos programados utilizando las listas de comprobación oficiales de Aebi Schmidt y las piezas originales. Detectan y resuelven los posibles problemas antes de que se conviertan en problemas reales.
Paquete all-in
Nuestro paquete vProtect 365 all-in está diseñado para ofrecerle tranquilidad y un control total de los costes. Este paquete cubre servicios personalizados específicos para su máquina y flota.
* Tenga en cuenta que no todas nuestras ofertas están disponibles en todos los países. Para más información, póngase en contacto con su organización de ventas local.
Garantía ampliada
Amplíe su garantía contra reparaciones costosas e imprevistas. Elija la cobertura que se adapte a sus necesidades. Puedes elegir una ampliación de la garantía legal de 12 o 24 meses.
Asistencia digital para el mantenimiento
¿Por qué desperdiciar un tiempo valioso comprobando manualmente las horas de servicio, los niveles de aceite y otros datos y transferirlos a listas? Puede ahorrarse este tiempo, ya que las máquinas transfieren estos datos a su puesto de trabajo en tiempo real. Si las máquinas y equipos están equipados con un módem, puede acceder a los datos de servicio en cualquier momento y desde cualquier lugar. Nuestra plataforma IntelliOPS le notificará automáticamente cuando se alcancen valores críticos. Por supuesto, con suficiente antelación para que pueda actuar en consecuencia.
Por ciertos: todos nuestros equipos y vehículos de aeropuertos y barredoras equipan de fábrica un módem en determinados mercados. Además, durante un año, tendrá acceso gratuito a las funciones básicas de nuestra plataforma IntelliOPS. Por supuesto, usted decide si quiere activar el módem y el acceso o no. Si decide no hacerlo, no se recopilarán ni transmitirán datos. Hemos resumido las ventajas más importantes para usted en un folleto.