Service de dépannage
Sur le plan de la production et de l’entretien, nous faisons bien sûr tout ce qui est en notre pouvoir pour que vos appareils et véhicules ne tombent jamais en panne. Nous ne pouvons pas non plus exclure totalement la possibilité d’une panne. Cependant, toutes les pannes ne nécessitent pas forcément de remorquage. Souvent, les experts de l’assistance technique peuvent aider les machinistes à diagnostiquer et à éliminer les erreurs pour que votre véhicule soit à nouveau rapidement opérationnel et en état de circuler. Nos experts peuvent aussi faire appel à des mécaniciens ou à des ingénieurs en perdant le moins de temps possible si les véhicules sont équipés d’une technologie GPS. Adressez-vous à votre organisation de vente locale pour discuter de vos besoins en matière de service de dépannage et d’assistance technique.
Contrôle de service
Contrôle intégral à 360
Le vProtect Check 360, effectué par nos techniciens de service expérimentés, permet d'identifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent, optimisant ainsi le temps de fonctionnement et la disponibilité de vos machines, afin qu'elles soient prêtes à fonctionner quand vous l'êtes.
Pour d'autres offres d'entretien, comme les contrôles avant et après la saison, veuillez contacter votre organisation de vente locale.
Contrats de service
Contrat de maintenance standard
Nos techniciens de service professionnels effectuent les travaux d'entretien aux intervalles prévus en utilisant les listes de contrôle officielles d'Aebi Schmidt et les pièces d'origine. Ils détectent et résolvent les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent de véritables pannes.
Forfait tout compris
Notre forfait vProtect 365 tout compris est conçu pour vous apporter la tranquillité d'esprit et un contrôle total des coûts. Ce forfait couvre des services personnalisés spécifiques à votre machine et à votre flotte.
* Veuillez noter que toutes nos offres ne sont pas disponibles dans tous les pays. Pour plus d'informations, contactez votre organisation commerciale locale.
Garantie prolongée
Prolongez votre garantie contre les réparations coûteuses et imprévues. Choisissez la couverture qui correspond à vos besoins. Vous pouvez choisir une extension de la garantie légale initiale de 12 ou 24 mois.
Assistance numérique à l’entretien
Pourquoi gaspiller un temps précieux à vérifier manuellement et à répertorier sous forme de listes les heures de service, les niveaux d’huile et d’autres données ? Vous pouvez gagner du temps en laissant les machines vous fournir ces données en temps réel et sur votre poste de travail. Si les machines et les appareils sont équipés d’un modem, vous avez accès aux données opérationnelles à tout moment et depuis n’importe quel endroit. Vous êtes informé automatiquement sur notre plateforme IntelliOPS si des valeurs critiques sont atteintes. Suffisamment tôt pour pouvoir réagir, évidemment.
D'ailleurs, sur certains marchés, tous les dispositifs et véhicules d’aéroport ainsi que nos balayeuses sont déjà équipés d'un modem lors de leur réglage en usine. En outre, vous recevez un accès gratuit d’un an aux fonctionnalités de base de notre plateforme IntelliOPS. Vous décidez bien entendu vous-même si vous voulez activer le modem et l’accès ou non. Si vous ne le souhaitez pas, aucune donnée ne sera collectée ou transmise. Nous avons résumé pour vous les meilleurs avantages dans un prospectus.