Servizio di assistenza per emergenze
Nella produzione e nella manutenzione facciamo ovviamente tutto il possibile affinché le vostre attrezzature e i vostri veicoli non si guastino. D'altra parte non possiamo escludere completamente la possibilità di un guasto. Non tutti i guasti tuttavia richiedono un carro-attrezzi. Sovente gli esperti del supporto tecnico sono in grado di supportare l'operatore della macchina nella diagnosi e nella rimozione del difetto, in modo da riportare rapidamente il veicolo in condizioni di operatività. Oppure, in breve tempo, i nostri esperti possono avvalersi della collaborazione di meccanici e ingegneri, purché i veicoli siano dotati di tecnologia GPS. Per le vostre esigenze relative al servizio di assistenza per emergenze e al supporto tecnico potete rivolgervi alla vostra organizzazione di vendita locale.
Controllo del servizio
Controllo a 360°
Il vProtect Check 360, eseguito dai nostri tecnici esperti, aiuta a identificare i problemi prima che si verifichino, massimizzando i tempi di attività e la disponibilità delle vostre macchine, in modo che siano pronte a funzionare quando lo siete voi!
Per ulteriori offerte di manutenzione, come i controlli prima e dopo la stagione, contattate la vostra organizzazione di vendita locale.
Contratti di servizio
Contratto di manutenzione standard
I nostri tecnici professionisti eseguono gli interventi di manutenzione a intervalli programmati utilizzando le liste di controllo ufficiali Aebi Schmidt e i ricambi originali. Individuano e risolvono i potenziali problemi prima che diventino reali.
Contratto all-in
Il nostro pacchetto completo vProtect 365 è stato progettato per garantirvi la massima tranquillità e il pieno controllo dei costi. Questo pacchetto comprende servizi personalizzati specifici per la vostra macchina e il vostro parco macchine.
* Si prega di notare che non tutte le nostre offerte sono disponibili in tutti i Paesi. Per ulteriori informazioni, contattare l'organizzazione di vendita locale.
Estensione di garanzia
Estendete la vostra garanzia contro costose riparazioni impreviste. Scegliete la copertura più adatta alle vostre esigenze. È possibile scegliere un'estensione della garanzia legale di 12 o 24 mesi.
Supporto digitale nella manutenzione
Perché utilizzare tempo prezioso per controllare manualmente le ore di esercizio, il livello dell'olio ed altri dati, e registrarli in elenchi? Si tratta di un tempo che potete risparmiare, perché le macchine vi forniscono tali dati in tempo reale sul posto di lavoro. Purché le macchine e le attrezzature siano dotate di un modem, in qualsiasi momento e luogo avete la possibilità di accedere ai dati d'esercizio. Riceverà una notifica automatica dalla nostra piattaforma IntelliOPS, quando vengono raggiunti i valori critici. Naturalmente con sufficiente anticipo per poter reagire.
A proposito, tutte le nostre attrezzature e i nostri veicoli aeroportuali, così come le nostre spazzatrici in mercati selezionati, sono già dotati di un modem in fabbrica. Inoltre, riceverete l'accesso gratuito alle funzionalità di base della nostra piattaforma IntelliOPS per un periodo di un anno. Naturalmente, siete voi a decidere se volete attivare il modem e l'accesso o meno. Se decidete di non farlo, nessun dato sarà rilevato o trasmesso. Abbiamo riassunto i vantaggi più importanti per voi in un volantino.