Waarom Meyer? Andrew Startzenbach, JTI General Manager en de achterkleinzoon van de oprichter van het bedrijf, beantwoordt die vraag.
JTI is gevestigd in Oakwood Village, Ohio, en is de dichtstbijzijnde dealer van Meyer's productievestiging in Cleveland. Meyer is de uitvinder van de sneeuwploeg en heeft altijd voorop gelopen in de branche, twee pijlers die het voor de familie Startzenbach een makkelijke beslissing maakten om voor Meyer te kiezen toen JTI besloot om sneeuw- en ijsmachines te gaan verkopen. Het feit dat Meyer in de achtertuin van JTI ligt - op slechts 20 mijl afstand - was de doorslaggevende factor en zorgde voor gemoedsrust met betrekking tot snelle levering en service. "Meyer is de favoriet van het thuisfront," zegt Startzenbach.
Wat houdt de samenwerking gaande? "Het komt neer op kwaliteitsproducten en een geweldige service," zegt Startzenbach.
Al bijna 90 jaar verkoopt JTI apparatuur aan bedrijven en gemeenten in de regio's Groot Cleveland en Akron, Ohio. JTI heeft een ambitieus vijfjaren groeiplan ontwikkeld, met plannen om een nieuwe, grotere faciliteit te openen om meer ruimte te hebben voor de inventaris van apparatuur, verkoop en onderhoud, en uiteindelijk het klantenbestand uit te breiden. Meyer zal een gewaardeerde partner blijven in het toekomstige succes van JTI - JTI kijkt ernaar uit om de ruimte te hebben om extra Meyer sneeuw- en ijsmachines bij de hand te houden.
"Meyer is het enige merk sneeuwschuivers dat we verkopen en onderhouden," zegt Startzenbach. "Wij zijn van mening dat Meyer de beste is en we informeren onze klanten over de prestaties, betrouwbaarheid en kwaliteit van Meyer ploegen. In de loop der jaren hebben we een trouwe klantenkring opgebouwd die veel herhalingsaankopen genereert. Dat zouden we niet hebben als we geen kwaliteitsmachines zouden verkopen," voegt hij eraan toe.
JTI's toegewijde management-, verkoop-, service- en onderdelenteams zijn waarschijnlijk de grootste reden voor het succes van het bedrijf. JTI biedt een one-stop shop voor de volledige levenscyclus van de apparatuur die het bedrijf verkoopt. Klanten van JTI kunnen er zeker van zijn dat originele Meyer onderdelen op voorraad zijn - of snel besteld en geleverd kunnen worden - en dat getrainde monteurs elk probleem kunnen repareren. Technici van JTI nemen regelmatig deel aan Meyer Technical Service Schools om te leren over nieuwe producten en systemen.
"We hechten veel waarde aan de goede werkrelatie die we hebben met iedereen in het Meyer team," aldus Startzenbach. "We krijgen geweldige ondersteuning van verkoop en klantenservice. En garantie. Meyer biedt 5 jaar garantie op hun apparatuur - de beste in de branche. En als we een garantieclaim moeten indienen, is dat een eenvoudig proces," voegt hij eraan toe.
JTI kijkt uit naar nog eens 90 jaar en meer van het leveren van kwaliteitsapparatuur en geweldige service aan zijn klanten.
