Z pasją i doświadczeniem: Na miejscu w całej Europie

Jakość obsługi klienta jest dla nas równie ważna, jak rozwój i produkcja naszych maszyn. Dlatego w 12 krajach europejskich nasze regionalne zespoły posprzedażowe dbają o to, aby nasz sprzęt działał sprawnie. Jeden z tych zespołów jest częścią Aebi Schmidt Ibérica, dbając o to, aby nasze maszyny działały jak najlepiej w Hiszpanii i Portugalii.

Dyżur w Portugalii: Konserwacja czy przyjemność?

Nasz kolega Daniel Mejías jest jednym z oddanych techników serwisowych Aebi Schmidt Ibérica. Niedawno udał się do Portugalii, aby uruchomić i przekazać klientowi Schmidt Supra 5002. Będąc częścią naszego zespołu od 2018 roku, jest jednym z naszych najlepszych ekspertów w dziedzinie sprzętu do zimowego utrzymania. Niemal co tydzień jest w trasie - to praca, którą naprawdę lubi. W wywiadzie mówi z uśmiechem: "Uwielbiam uczyć kierowców i techników, jak obsługiwać nasze maszyny - i muszę przyznać, że przypływ adrenaliny związany z obsługą Supry też jest całkiem niezły!" - żartuje.

Więcej niż tylko praca

Praca Daniela jest dynamiczna: co tydzień jego harmonogram jest planowany tak, aby dostarczać maszyny i spełniać określone potrzeby każdego klienta. Ale wnosi coś więcej niż tylko wiedzę techniczną - buduje prawdziwe więzi z ludźmi. "Osobisty kontakt jest dla mnie bardzo ważny. Jeśli mogę pomóc, robię to - niezależnie od tego, czy jestem na służbie, czy nie" - mówi. W Aebi Schmidt praca w usługach oznacza coś więcej niż tylko wykonywanie pracy - to sposób myślenia. Daniel jest tego przykładem: "Moja rada? Zachowaj motywację, bądź chętny do nauki - to dynamiczna praca, w której każdego dnia zdobywasz nowe doświadczenia".

Niezależnie od tego, czy w Portugalii, Hiszpanii czy gdziekolwiek indziej w Europie, nasz serwis posprzedażowy zapewnia niezawodne działanie maszyn Aebi Schmidt. Nasze zespoły są zawsze gotowe do zapewnienia wsparcia - ponieważ doskonała obsługa nie kończy się na dostawie, ale naprawdę zaczyna się tam.

Ten tekst został pierwotnie opublikowany w innym języku i przetłumaczony maszynowo na język polski przy użyciu sztucznej inteligencji.