Biorąc pod uwagę zmiany w praktykach biznesowych po pandemii i ewoluujące transformacje w Aebi Schmidt, stało się jasne, że konieczne są dostosowania, aby pozostać na czele. Aebi Schmidt Canada radykalnie ulepszyła swoje procesy i systemy magazynowe, co przyniosło ekscytujące wyniki dla naszej firmy i naszych klientów.
Początek nowego rozdziału
Jocelyn Romain, CEO Aebi Schmidt Canada, mówi: "Mieliśmy problem z magazynowaniem i kosztami ogólnymi, co prowadziło do niepotrzebnych kosztów i ryzyka, jeśli chodzi o zaspokajanie potrzeb naszych klientów. Wraz z rosnącym popytem i rosnącą presją na naszych pracowników, zatrudniliśmy Justina Labrosse'a jako naszego pierwszego kierownika ds. zaopatrzenia i zbudowaliśmy nowy zespół ds. zaopatrzenia. Wszyscy mieliśmy nadzieję na pozytywne zmiany - i z pewnością je otrzymaliśmy".
Absolwent Université de Sherbrooke, Labrosse rozpoczął swoją karierę w firmie rolno-spożywczej, gdzie spędził pięć lat jako kupiec i kierownik sklepu. Zaopatrzenie stanowiło dużą część jego roli, a zarządzanie zapasami było delikatnym balansowaniem, zwłaszcza w przypadku dodatkowych testów związanych z upływem terminu ważności żywności. Jak powiedział z uśmiechem: "Wiedziałem, że usprawnienie procesu inwentaryzacji i aktualizacji systemu będzie skomplikowane, ale moje doświadczenie z presją związaną z utrzymaniem aktualności świeżych produktów było trudnym nauczycielem".
Świeży pomysł dostarczony klientom
Zespół ds. zaopatrzenia zdecydował się na nowy, stały system dostaw. W ramach pierwotnego procesu, na przykład, jeśli spodziewano się, że w ciągu roku potrzebnych będzie 100 sztuk danej części, na początku każdego roku zamawiano 100 takich elementów. Problem polegał na tym, że te zapasy musiały być przechowywane na miejscu i zarządzane bardzo ostrożnie, co było zarówno czasochłonne, jak i nieefektywne.
Dzięki wdrożeniu systemu stałych dostaw, części są zamawiane co miesiąc w zależności od potrzeb. Justin wyjaśnia: "Zamawianie tylko tych części, których potrzebujemy każdego miesiąca, obniża koszty, zmniejsza koszty ogólne i ułatwia zarządzanie zapasami pod względem fizycznego przechowywania, liczenia i fakturowania. Byliśmy również w stanie zaoferować klientom krótszy czas dostawy - około 2-3 dni. Przed wprowadzeniem tego procesu niektóre produkty mogły być zamawiane na tygodnie lub nawet miesiące".
Podsumowanie nowego systemu
"Pracujemy nad wieloma nowymi pomysłami i wszystkie one przyniosą naprawdę pozytywne zmiany" - powiedział Alain Gagne, dyrektor operacyjny w Aebi Schmidt Canada. "Ponieważ wiele popularnych części przechodzi przez nasz dział w dużych ilościach, zawsze konieczne było utrzymywanie dużej nadwyżki pod ręką. Teraz pracujemy inaczej z naszymi dostawcami, aby usprawnić nasz system i ułatwić zarządzanie zapasami. Pozwala nam to również oferować więcej opcji i obniżać koszty dla naszych klientów".
Labrosse zastanawia się nad tym doświadczeniem: "Wydaje się to zabawne, ale okazuje się, że zadowolenie klientów sprowadza się do przestrzeni. Im mniej miejsca zajmują bezczynne części, tym łatwiej możemy zarządzać naszymi zapasami i fakturowaniem. Dzięki koordynacji z dostawcami i unikaniu powielania naszych wysiłków w zakresie magazynowania, ceny będą łatwiejsze do zarządzania, produkty będą łatwiej dostępne, a my będziemy mieli mniej zaległych zamówień. To naprawdę opłaca się naszym klientom".
Jocelyn mówi: "Justin dołączył do naszej firmy w momencie, gdy naprawdę musieliśmy zająć się poziomem zapasów. Wiedzieliśmy, że nie będzie to łatwe zadanie, a jego pełne rozwiązanie może zająć kilka tygodni, jeśli nie miesięcy. Jednak w niecały miesiąc mogliśmy już zobaczyć, jak Justin zyskuje kontrolę i robi pozytywne postępy".
Teraz klienci mogą skorzystać z ekskluzywnych miesięcznych promocji na części! Bądź na bieżąco z najnowszymi ofertami Aebi Schmidt Canada. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Aebi Schmidt Canada.