Pomoc drogowa
Naturalnie podczas procesu produkcji, jak i przy konserwacji staramy się dochowywać wszelkiej staranności, tak aby nie dochodziło do awarii urządzeń i pojazdów. Jednak nie jesteśmy w stanie całkowicie wykluczyć takich sytuacji. Należy przy tym pamiętać, że nie każda awaria wiąże się z koniecznością odholowania pojazdu. Często nasi eksperci z pomocy technicznej mogą wesprzeć operatora czy kierowcę przy diagnostyce i usuwaniu błędów, dzięki czemu pojazd szybko powróci do sprawności. Nasi eksperci mogą także w możliwie krótkim czasie zaangażować mechaników czy inżynierów, o ile pojazdy są wyposażone w technologię GPS. Aby omówić swoje potrzeby w kwestii pomocy drogowej i wsparcia technicznego, prosimy o kontakt z lokalnym punktem sprzedaży.
Kontrola usługi
360° wszechstronna kontrola
Kontrola vProtect Check 360, przeprowadzana przez naszych doświadczonych techników serwisowych, pomaga zidentyfikować problemy przed ich wystąpieniem, maksymalizując czas pracy i dostępność maszyn, dzięki czemu są one gotowe do pracy, kiedy Ty jesteś!
W celu uzyskania dalszych ofert serwisowych, takich jak kontrole przed i po sezonie, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem handlowym.
Umowy serwisowe
Standardowa umowa serwisowa
W ramach umowy vProtect XLM, nasi profesjonalni technicy serwisowi wykonują prace konserwacyjne w zaplanowanych odstępach czasu, korzystając z oficjalnych list kontrolnych Aebi Schmidt i oryginalnych części. Wykrywają i rozwiązują potencjalne problemy, zanim staną się one prawdziwymi problemami.
Pakiet all-in
Nasz pakiet all-in vProtect 365 został zaprojektowany tak, aby zapewnić Ci spokojną głowę pełną kontrolę kosztów. Pakiet ten obejmuje usługi dostosowane do potrzeb Twojej maszyny i floty.
* Należy pamiętać, że nie wszystkie nasze oferty są dostępne we wszystkich krajach. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalną organizacją sprzedaży.
Rozszerzona gwarancja
Wydłuż gwarancję na ewentualne kosztowne, nieprzewidziane naprawy. Wybierz ochronę, która odpowiada Twoim potrzebom. Możesz wybrać przedłużenie gwarancji ustawowej o 12 lub 24 miesiące.
Cyfrowe wsparcie przy konserwacji
Po co marnować cenny czas na ręczne kontrolowanie liczby godzin pracy, poziomów oleju czy innych parametrów, a także na wprowadzanie ich do dokumentacji? Z nami można oszczędzić ten czas, ponieważ maszyny samodzielnie przekażą Państwu wszystkie te dane w miejscu pracy w czasie rzeczywistym. Jeśli maszyny czy urządzenia zostaną wyposażone w odpowiedni modem, będą Państwo mieli swobodny dostęp do danych eksploatacyjnych w każdym miejscu i o każdej porze. Po osiągnięciu wartości krytycznych otrzymają Państwo automatyczne powiadomienie z naszej platformy IntelliOPS. Oczywiście na tyle wcześnie, aby możliwe było podjęcie odpowiednich reakcji.
Poza tym: wszystkie nasze urządzenia oraz pojazdy lotniskowe, a także zamiatarki na wybranych rynkach są już fabrycznie wyposażone w modem. Ponadto na okres jednego roku otrzymujesz bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji naszej platformy IntelliOPS. Oczywiście samodzielnie decydujesz o aktywacji modemu oraz dostępu. Jeśli nie zdecydujesz się na aktywację, nie będą gromadzone ani przesyłane żadne dane. W ulotce podsumowaliśmy dla Ciebie najważniejsze zalety.